Увеличьте продажи с помощью нашего колл-центра в сфере b2b с оплатой за результат
Мы создаем ламповую атмосферу тепла и заботы, чтобы ваш бизнес развивался в обстановке полного уюта.
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
Делаем продажи в b2b более 10 лет.
Имеем большой опыт работы со сложными b2b-продуктами.
Глубоко погружаемся в ваш продукт, что влияет на результат.
Не работаем на потоке, делаем как для себя.
Нам доверяют высокотехнологичные b2b-компании:
Кому мы можем гарантировать результат:
Управленцы среднего и высшего звена и для вас важно увеличение показателей продаж в рамках бюджета.
Вы владелец бизнеса и хотите донести ценность вашего продукта.
Продакт-менеджер и директор по продукту, кому нужно провести широкий спектр исследований по базе клиентов.
Сталкивались ли вы с такими проблемами?
Решение:
Ситуация:
Вы уже обращались к аутсорсинговым колл-центрам, но не получили должного внимания к вашим клиентам, столкнулись с плохим знанием продукта, оператор колл-центра вовлечен в несколько проектов и не уделяет достаточного времени вашему проекту.
У нас нет потока, наши менеджеры закреплены на конкретном проекте, полностью погружены в продукт как сотрудник компании.
У вас свой отдел продаж, обученные менеджеры, потому что ваш продукт сложный и вам нужно получать только квалифицированные лиды.
Мы можем проводить верификацию клиента с любого трафика и любого объема. Ваши менеджеры получат только целевого клиента.
1
3
Решение:
Ситуация:
Решение:
Ситуация:
Колл-центр отработал объем задач по договору и не показал результат.
Результат зависит от проекта, мы проводим тестовый прозвон по вашей базе, результаты отдаем на согласование заказчику, получаем обратную связь, согласовываем дальнейший ход работы.
2
Решение:
Ситуация:
У вас нет ресурса на найм, обучение и администрирование персонала, необходим минимальный объем задач.
Мы работаем с любым объемом, сами организуем отдел продаж в том числе и “под ключ”.
Решение:
Ситуация:
4
У вас нет своего трафика, клиенты приходят по “сарафану”. Хотите получить и увеличить клиентскую базу.
Мы работаем в том числе и с холодной базой, вы оплачиваете только результат.
5
Ламповый колл-центр
Наши принципы:
В отличие от других колл-центров, мы не стремимся к массовости, предпочитая оставаться закрытым кругом для наших клиентов, которые становятся нашими друзьями. Мы уверены, что именно в такой атмосфере возникает особенное взаимопонимание и доверие, что всегда ведет к высокому результату.
Ощутите тепло и заботу от нашей работы – ведь для нас каждый клиент, как и каждый член семьи, особенно важен.
Ощутите тепло и заботу от нашей работы – ведь для нас каждый клиент, как и каждый член семьи, особенно важен.
Вы можете доверять нам, расслабиться и быть уверенными в результате.
Мы внимательно и ответственно относимся к вашим задачам.
Доверие и забота
Клиент и мы - это Семья
Наши клиенты остаются с нами надолго и становятся нашими друзьями.
Долгосрочное сотрудничество
С нами легко и комфортно работать.
Душевность и теплота
01
02
04
Услуги:
Отдел продаж
Быстрый старт. Развернем отдел
продаж за 24 часа:
продаж за 24 часа:
- Выстраиваем коммуникации вокруг задач пользователей и того, как продукт позволяет их решить;
- Важен результат;
- Доступны все каналы коммуникации с клиентом.
Сопровождение продукта на любой стадии развития, от MVP до флагмана. NPS, CSI, глубинные интервью, количественные опросы пользователей, качественные исследования, оценка узнаваемости бренда.
Маркетинговые и продуктовые исследования
- Обеспечим "подушку" компании, возьмем на себя заботу о клиентах по всем каналам: соц. сети, телефон, мессенджер, чаты;
- Взаимодействие с IT;
- Работа в любых црм и хелпдеск системах;
- Тикетная обработка обращений.
Поддержка клиентов
Закажите тестовый обзвон по вашей базе без вложений и получите первые продажи
03
- Квалификация клиентов;
- Работа с выделенными сегментами бизнеса и отраслевыми решениями.
Телемаркетинг
Оставьте ваши данные
Услуга "Отдел продаж"
Оставьте ваши данные
Услуга "Маркетинговые и продуктовые исследования"
Оставьте ваши данные
Услуга "Телемаркетинг"
Оставьте ваши данные
Услуга "Поддержка клиентов"
Оставьте ваши данные
Наши кейсы:
Задача:
Организация полного цикла пресейла по холодной базе при выводе нового продукта на рынок. Протестировать гипотезы.
Результат:
- Написан и протестирован продающий скрипт;
- Конверсия в преобразованный лид заказчика с холодной базы 16%;
- Конверсия в продажу от переданных заказчику 14%.
- Проект признан успешным. Получены инсайты для дальнейшего развития продукта. Запуск полного цикла продаж.
Организация полного цикла пресейла по холодной базе при выводе нового продукта на рынок. Протестировать гипотезы.
Результат:
- Написан и протестирован продающий скрипт;
- Конверсия в преобразованный лид заказчика с холодной базы 16%;
- Конверсия в продажу от переданных заказчику 14%.
- Проект признан успешным. Получены инсайты для дальнейшего развития продукта. Запуск полного цикла продаж.
Наши клиенты:
Опишите вашу задачу и мы предоставим рабочий план её решения
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ
© 2024 ООО "Обратная связь". Все права защищены.
ИНН 5838013053 ОГРН 1175835014101
Политика конфиденциальности
ИНН 5838013053 ОГРН 1175835014101
Политика конфиденциальности
